Aquesta Política de Privacitat regula el tractament de les dades personals que es recullen a través de la pàgina web, aplicació o plataforma digital titularitat de l'ASSOCIACIO CULTURAL JUVENIL I ESPORTIVA JOVES VILAMACOLUMENCS, així com a través dels formularis, processos de registre, compres, reserves, consultes, comunicacions i activitats organitzades per l’associació.
La protecció de les dades personals de les persones usuàries és important per a l’associació. Per aquest motiu, tractem les dades de manera lícita, lleial, transparent, adequada, pertinent i limitada al que sigui necessari en cada cas.
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals és:
Associació: ASSOCIACIO CULTURAL JUVENIL I ESPORTIVA JOVES VILAMACOLUMENCS
NIF/CIF: G56212004
Domicili social: PLAÇA CATALUNYA, 1 - 17474 VILAMACOLUM (GIRONA)
Correu electrònic de contacte: comivilamacolum@gmail.com
Per a qualsevol qüestió relacionada amb aquesta Política de Privacitat o amb el tractament de les dades personals, es pot contactar amb l’associació a través del correu electrònic comivilamacolum@gmail.com
2. Dades personals que podem tractar
L’associació podrà tractar diferents categories de dades personals segons l’ús que la persona usuària faci de la web, aplicació o serveis.
Les dades que es poden tractar són, entre d’altres:
- Dades identificatives: nom, cognoms, DNI/NIE si és necessari, data de naixement o edat.
- Dades de contacte: correu electrònic, telèfon, adreça postal.
- Dades de registre: nom d’usuari, contrasenya xifrada, identificador d’usuari, historial d’activitat dins la plataforma.
- Dades de compra o reserva: productes adquirits, entrades, tiquets, consumicions, gots reutilitzables, imports, dates, codis de confirmació o codis QR.
- Dades de pagament: informació necessària per gestionar el pagament. L’associació no emmagatzemarà dades completes de targetes bancàries, llevat que s’indiqui expressament el contrari i es compleixin les garanties legals i tècniques corresponents.
- Dades de comunicació: missatges enviats a través de formularis, correus electrònics, consultes, incidències o sol·licituds.
- Dades tècniques: adreça IP, identificadors del dispositiu, navegador, sistema operatiu, registres d’accés, data i hora de connexió.
- Dades d’imatge: fotografies o vídeos captats durant actes públics o activitats organitzades per l’associació, quan correspongui.
- Dades relatives a menors d’edat: únicament quan sigui necessari per a la gestió d’activitats i amb les autoritzacions que corresponguin.
- Altres dades facilitades voluntàriament per la persona usuària en formularis, comunicacions o activitat
3. Finalitats del tractament
Les dades personals podran ser tractades amb les finalitats següents:
3.1. Gestió de la web, aplicació i comptes d’usuari
Tractem les dades per permetre l’accés a la web o aplicació, crear i gestionar comptes d’usuari, autenticar les persones usuàries, mantenir la seguretat de la plataforma i oferir les funcionalitats disponibles.
3.2. Gestió de compres, reserves i tiquets
Tractem les dades per gestionar la compra o reserva d’entrades, tiquets, consumicions, gots reutilitzables, productes o serveis vinculats als actes organitzats per l’associació.
Això inclou la confirmació de la compra, l’emissió de justificants, codis QR o tiquets, la gestió d’incidències, la validació d’accessos i el control d’ús dels productes adquirits.
3.3. Gestió de pagaments
Tractem les dades necessàries per tramitar els pagaments, confirmar les operacions, prevenir errors o fraus i complir les obligacions comptables, fiscals i administratives que corresponguin.
Els pagaments podran ser gestionats directament per l’associació o mitjançant proveïdors externs de serveis de pagament.
3.4. Comunicacions amb les persones usuàries
Tractem les dades per respondre consultes, sol·licituds, incidències, queixes, suggeriments o qualsevol comunicació enviada per les persones usuàries.
També podrem enviar comunicacions relacionades amb compres, reserves, canvis d’horari, modificacions d’actes, cancel·lacions, avisos de seguretat o informació important sobre les activitats de l’associació.
3.5. Enviament d’informació sobre activitats de l’associació
Quan la persona usuària ho hagi autoritzat, podrem enviar informació sobre activitats, festes, actes culturals, populars, socials, novetats, comunicats o altres iniciatives de l’associació.
La persona usuària podrà donar-se de baixa d’aquestes comunicacions en qualsevol moment.
3.6. Organització i seguretat dels esdeveniments
Tractem les dades necessàries per organitzar els actes, controlar accessos, gestionar aforaments, prevenir usos fraudulents de tiquets o entrades, atendre incidències i garantir el bon funcionament i la seguretat dels esdeveniments.
3.7. Compliment d’obligacions legals
Tractem les dades quan sigui necessari per complir obligacions legals, fiscals, comptables, administratives, de consum, de seguretat, de protecció de menors o qualsevol altra normativa aplicable.
3.8. Captació i ús d’imatges en activitats
Durant els actes organitzats per l’associació es podran captar fotografies o vídeos amb finalitats informatives, documentals, promocionals o de difusió de les activitats.
Quan sigui necessari, especialment en el cas de primers plans, usos destacats de la imatge o imatges de menors, l’associació sol·licitarà l’autorització corresponent.
3.9. Millora de la web, aplicació i serveis
Podem tractar dades tècniques o estadístiques per analitzar l’ús de la web o aplicació, detectar errors, millorar-ne el funcionament, reforçar la seguretat i optimitzar l’experiència de les persones usuàries.
4. Base jurídica del tractament
La base jurídica del tractament dependrà de cada finalitat:
- Execució d’un contracte o prestació d’un servei: per gestionar compres, reserves, tiquets, comptes d’usuari i serveis sol·licitats.
- Consentiment de la persona interessada: per enviar comunicacions informatives o promocionals, utilitzar determinades galetes, tractar dades no necessàries o publicar determinades imatges quan calgui autorització.
- Compliment d’obligacions legals: per atendre obligacions fiscals, comptables, administratives, de consum, seguretat o protecció de menors.
- Interès legítim de l’associació: per garantir la seguretat de la plataforma, prevenir fraus, gestionar incidències, conservar proves d’operacions realitzades i millorar els serveis.
- Interès públic o autorització legal: quan sigui aplicable per motius de seguretat, emergències, col·laboració amb autoritats o compliment de normativa específica.
5. Conservació de les dades
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir les finalitats per a les quals van ser recollides.
En general:
- Les dades de compte d’usuari es conservaran mentre el compte estigui actiu.
- Les dades de compres, reserves, pagaments o facturació es conservaran durant el temps necessari per complir les obligacions legals, fiscals i comptables aplicables.
- Les dades de consultes o comunicacions es conservaran durant el temps necessari per gestionar la sol·licitud i, si escau, defensar possibles reclamacions.
- Les dades utilitzades per a comunicacions informatives es conservaran fins que la persona usuària retiri el seu consentiment o sol·liciti la baixa.
- Les imatges o vídeos d’activitats es conservaran mentre siguin necessaris per a les finalitats informatives, documentals o promocionals de l’associació, llevat que la persona interessada exerceixi els seus drets quan correspongui.
- Les dades tècniques i de seguretat es conservaran durant el període necessari per garantir el funcionament, la seguretat i la traçabilitat de la plataforma.
Quan les dades ja no siguin necessàries, seran suprimides o bloquejades, excepte quan s’hagin de conservar per complir obligacions legals o per atendre possibles responsabilitats.
6. Destinataris de les dades
Les dades personals podran ser comunicades a tercers quan sigui necessari per a la prestació dels serveis, per obligació legal o amb el consentiment de la persona interessada.
Poden tenir accés a les dades:
- Proveïdors de serveis tecnològics, allotjament web, manteniment, desenvolupament d’aplicacions o suport informàtic.
- Proveïdors de serveis de pagament.
- Entitats bancàries o plataformes de cobrament.
- Assessories fiscals, comptables, laborals o jurídiques.
- Empreses o persones col·laboradores necessàries per a l’organització dels esdeveniments.
- Administracions públiques, forces i cossos de seguretat, jutjats, tribunals o altres autoritats quan existeixi una obligació legal.
- Proveïdors de comunicació, correu electrònic, notificacions o serveis similars.
L’associació procurarà que els proveïdors que accedeixin a dades personals ofereixin garanties adequades i tractin les dades únicament seguint les instruccions de l’associació.
7. Transferències internacionals de dades
Amb caràcter general, l’associació procurarà utilitzar proveïdors situats dins de l’Espai Econòmic Europeu.
En cas que sigui necessari utilitzar proveïdors ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu, l’associació adoptarà les garanties adequades previstes per la normativa de protecció de dades, com decisions d’adequació, clàusules contractuals tipus o altres mecanismes legalment previstos.
8. Drets de les persones interessades
Les persones interessades poden exercir els drets següents:
- Dret d’accés: saber quines dades personals tracta l’associació.
- Dret de rectificació: sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
- Dret de supressió: sol·licitar l’eliminació de les dades quan ja no siguin necessàries o quan correspongui legalment.
- Dret d’oposició: oposar-se al tractament de les dades en determinats casos.
- Dret a la limitació del tractament: sol·licitar que les dades deixin de ser tractades temporalment en determinades circumstàncies.
- Dret a la portabilitat: rebre les dades en un format estructurat i d’ús comú, quan sigui aplicable.
- Dret a retirar el consentiment: retirar en qualsevol moment el consentiment atorgat, sense que això afecti la licitud dels tractaments realitzats abans de la retirada.
- Dret a no ser objecte de decisions automatitzades: no ser objecte de decisions basades únicament en tractaments automatitzats que produeixin efectes jurídics o afectin significativament la persona.
Per exercir aquests drets, la persona interessada pot enviar una sol·licitud a:
Correu electrònic: comivilamacolum@gmail.com
Adreça postal: PLAÇA CATALUNYA, 1 - 17474 VILAMACOLUM (GIRONA)
La sol·licitud haurà d’indicar quin dret es vol exercir i permetre acreditar la identitat de la persona sol·licitant quan sigui necessari.
Si la persona considera que el tractament de les seves dades no s’ajusta a la normativa aplicable, pot presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent, especialment l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o l’autoritat que correspongui en cada cas.
9. Dades de menors d’edat
L’associació podrà organitzar activitats en què participin persones menors d’edat. En aquests casos, només es recolliran les dades estrictament necessàries per gestionar l’activitat, garantir la seguretat i complir les obligacions aplicables.
Quan sigui necessari, el tractament de dades de menors requerirà l’autorització de la mare, pare, tutor/a legal o persona responsable.
No es vendran ni se subministraran begudes alcohòliques a menors d’edat. L’associació podrà sol·licitar documentació acreditativa de l’edat quan sigui necessari.
10. Fotografies i vídeos en actes públics
Durant les activitats, festes i esdeveniments organitzats per l’associació es podran fer fotografies o gravacions de vídeo amb finalitats informatives, històriques, documentals, promocionals o de difusió de les activitats de l’associació.
Aquestes imatges es podran publicar a la web, aplicació, xarxes socials, cartells, memòries d’activitat o altres canals de comunicació de l’associació.
Quan les imatges permetin identificar clarament una persona i el seu ús excedeixi la captació general d’un acte públic, l’associació procurarà obtenir l’autorització corresponent, especialment en el cas de menors d’edat.
Qualsevol persona pot contactar amb l’associació per sol·licitar informació o exercir els drets que li corresponguin en relació amb l’ús de la seva imatge.
11. Seguretat de les dades
L’associació aplicarà les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals contra la destrucció, pèrdua, alteració, accés no autoritzat, divulgació indeguda o qualsevol altre tractament no permès.
Aquestes mesures podran incloure, entre d’altres:
- Control d’accessos.
- Ús de contrasenyes segures.
- Xifratge o pseudonimització quan sigui adequat.
- Còpies de seguretat.
- Actualitzacions de seguretat.
- Limitació d’accés a les persones autoritzades.
- Revisió de proveïdors i serveis tecnològics.
Tot i això, cap sistema informàtic és completament infal·lible. En cas d’incidència de seguretat que pugui afectar dades personals, l’associació adoptarà les mesures necessàries i, quan correspongui, ho comunicarà a les persones afectades o a l’autoritat competent.
12. Galetes i tecnologies similars
La web o aplicació pot utilitzar galetes o tecnologies similars per permetre el funcionament de la plataforma, recordar preferències, analitzar l’ús del servei o millorar l’experiència de les persones usuàries.
La informació detallada sobre l’ús de galetes es troba a la Política de Galetes, on s’indiquen els tipus de galetes utilitzades, la seva finalitat, durada i forma de configurar-les o rebutjar-les.
13. Xarxes socials
L’associació pot tenir perfils en xarxes socials per informar sobre activitats, actes, festes, comunicats i altres continguts relacionats amb la seva finalitat associativa.
Les persones que interactuïn amb aquests perfils han de tenir en compte que les xarxes socials es regeixen també per les seves pròpies polítiques de privacitat i condicions d’ús.
L’associació no es fa responsable del tractament de dades que realitzin directament les plataformes de xarxes socials.
14. Enllaços a tercers
La web o aplicació pot contenir enllaços a pàgines web, plataformes, xarxes socials o serveis de tercers.
Aquesta Política de Privacitat només s’aplica als serveis titularitat de l’associació. Les pàgines o serveis de tercers es regeixen per les seves pròpies polítiques de privacitat.
15. Modificació de la política de privacitat
L’associació podrà modificar aquesta Política de Privacitat quan sigui necessari per adaptar-la a canvis legals, tècnics, organitzatius o de funcionament.
La versió vigent serà la publicada en cada moment a la web o aplicació. En cas de canvis rellevants, l’associació procurarà informar-ne a través dels canals habituals.